El Proyecto Propaganda Computacional (COMPROP).
El Proyecto de Investigación de Propaganda Computacional (COMPROP) investiga la interacción de algoritmos, automatización y política. Este trabajo incluye el análisis de cómo las herramientas como los bots de medios sociales se utilizan para manipular la opinión pública amplificando o reprimiendo el contenido político, la desinformación, el discurso del odio, la chatarra o las noticias falsas.
En su informe más reciente , COMPROP ha identificado cómo las organizaciones, a menudo con dinero público, han creado un sistema para ayudar a " definir y gestionar lo que es en el mejor interés del público". COMPROP ha comparado estas organizaciones en 28 países, ha creado un sistema de inventario Y registró los tipos de mensajes, las valencias (mensajería positiva o negativa) y las estrategias de comunicación utilizadas. También han catalogado formas organizativas y evaluado sus capacidades en términos de presupuesto y personal.
Este artículo se centra en el uso de ciber-tropas.
Las tropas cibernéticas son identificadas como equipos gubernamentales, militares o de partidos políticos comprometidos a manipular la opinión pública sobre los medios sociales. Sus hallazgos incluyen el uso de las tropas cibernéticas que ahora son un fenómeno generalizado y global. Muchos países emplean un número significativo de personas y recursos para gestionar y manipular la opinión pública en línea, dirigiéndose a veces a audiencias nacionales ya veces dirigiéndose a públicos extranjeros.
El hallazgo básico incluye:
Los informes más antiguos de la manipulación organizada de los medios sociales surgieron en 2010, y en 2017 hay detalles sobre tales organizaciones en 28 países, incluyendo Estados Unidos y Reino Unido.
Al mirar a través de los 28 países, cada régimen autoritario tiene campañas de medios sociales dirigidas a sus propias poblaciones, mientras que sólo unas pocas se dirigen a públicos extranjeros. En contraste, casi todas las democracias de esta muestra han organizado campañas de medios sociales dirigidas a públicos extranjeros, mientras que las campañas apoyadas por partidos políticos se dirigen a los votantes nacionales.
Los regímenes autoritarios no son los únicos o incluso los mejores en la manipulación organizada de los medios sociales. Los informes más antiguos de la participación del gobierno en el empuje de la opinión pública implican a las democracias, y las nuevas innovaciones en las tecnologías de comunicación política a menudo vienen de los partidos políticos y surgen durante las elecciones de alto perfil.
Con el tiempo, el principal modo de organizar las tropas cibernéticas ha pasado de involucrar a unidades militares que experimentan con la manipulación de la opinión pública a través de redes de medios sociales a firmas estratégicas de comunicación que toman contratos de gobiernos para campañas de medios sociales.
El informe menciona que
" En enero de 2015, el Ejército británico anunció que su 77ª Brigada" se concentraría en operaciones psicológicas no letales utilizando redes sociales como Facebook y Twitter para luchar contra los enemigos mediante el control de la narrativa en la era de la información ". La tarea principal de esta unidad es dar forma al comportamiento público mediante el uso de "narrativas dinámicas" para combatir la propaganda política difundida por las organizaciones terroristas. El Reino Unido no es el único en asignar tropas y fondos para influir en el discurso político en línea. En su lugar, esto es parte de un fenómeno más grande por el cual los gobiernos están recurriendo a las plataformas de Internet para ejercer influencia sobre los flujos de información y canales de comunicación para moldear la opinión pública ".
Lo que preocupa en el informe es que las tropas cibernéticas utilizan una variedad de estrategias, herramientas y técnicas para la manipulación de los medios sociales. En términos generales, los equipos tienen una estrategia de comunicación general que implica la creación de aplicaciones gubernamentales oficiales, sitios web o plataformas para difundir contenido; Utilizando cuentas, ya sean reales, falsas o automatizadas, para interactuar con los usuarios en las redes sociales; O crear contenido sustantivo como imágenes, videos o publicaciones de blog. Estos equipos se dedican a enviar mensajes progubernamentales, positivos o nacionalistas cuando se relacionan con el público en línea. Otros equipos acosarán, trollarán o amenazarán a los usuarios que expresen posiciones disidentes.
Otras formas más populares de orientación individual implican diversas formas de acoso. Esto generalmente implica abuso verbal, discurso de odio, discriminación y / o trolling contra los valores, creencias o identidad de un usuario o un grupo de usuarios en línea. Por supuesto, algunos gobiernos utilizarán este tipo de acoso durante importantes acontecimientos políticos, a saber, las elecciones.
Además de las cuentas oficiales del gobierno, muchos equipos de la tropa del cyber funcionan cuentas falsas para enmascarar su identidad e intereses. Este fenómeno se ha referido a veces como "astroturfing", por el cual la identidad de un patrocinador u organización se hace para aparecer como activismo de la base (Howard, 2003). En muchos casos, estas cuentas falsas son "bots", o fragmentos de código diseñados para interactuar y simular usuarios humanos. Según los informes de los medios, los bots han sido desplegados por actores gubernamentales en Argentina (Rueda, 2012), Azerbaiyán (Geybulla, 2016), Irán (BBC News, 2016), México (O'Carrol, 2017), Filipinas (Williams S, 2017), Rusia (Duncan, 2016), Corea del Sur (Sang-Hun, 2013), Siria (York, 2011), Turquía (Shearlaw, 2016) y Venezuela (VOA News, 2015).
Estos bots se utilizan a menudo para inundar las redes de medios sociales con spam y noticias falsas. También pueden amplificar voces e ideas marginales inflando el número de gustos, acciones y retweets que reciben, creando un sentido artificial de popularidad, ímpetu o relevancia.
Algunos equipos de troyanos cibernéticos crean contenido para difundir ciertos mensajes políticos. Esta creación de contenido equivale a algo más que un comentario en un blog o un feed de medios sociales, pero en su lugar incluye la creación de contenido como publicaciones en blogs, vídeos de YouTube, noticias falsas, imágenes o memes que ayudan a promover la agenda política del gobierno. En el Reino Unido, se sabe que las tropas cibernéticas crean y suben videos de YouTube que contienen mensajes persuasivos bajo alias en línea (Benedictus, 2016).
Las tropas cibernéticas basadas en el gobierno son servidores públicos encargados de influir en la opinión pública. Estas personas son empleadas directamente por el Estado como funcionarios y, a menudo, forman una pequeña parte de una administración gubernamental más grande. El informe encuentra que "las tropas cibernéticas pueden encontrarse en una variedad de ministerios y funciones gubernamentales". GCHQ es uno de esos departamentos.
El Partido de la Coalición Australiana usó los medios sociales durante su campaña de 2013 para manipular al público mediante el uso de cuentas falsas para inflar artificialmente el número de seguidores, gustos, acciones o retweets que recibe un candidato, creando un falso sentido de popularidad.
En Israel, el gobierno trabaja activamente con estudiantes voluntarios de organizaciones judías u otros grupos pro-Israel alrededor del mundo (Stern-Hoffman, 2013). En muchos casos, estos voluntarios de alto rendimiento obtuvieron becas por su trabajo (Stern-Hoffman, 2013).
El informe concluye:
"No hay duda de que los usuarios individuales de las redes sociales pueden difundir el discurso de odio, perseguir a otros usuarios o establecer campañas de comunicación política automatizadas. Desafortunadamente, éste es también un fenómeno organizado, con grandes gobiernos y partidos políticos dedicando recursos significativos al uso de las redes sociales para la manipulación de la opinión pública ".
"No creo que la gente se dé cuenta de cuánto los gobiernos están utilizando estas herramientas para alcanzarlas. Es mucho más oculto ", dijo Samantha Bradshaw , principal autor del informe a Bloomberg , señalando la importancia de la manipulación de los medios sociales entre los gobiernos democráticos.
"Están utilizando las mismas herramientas y técnicas que los regímenes autoritarios", dijo Bradshaw. "Tal vez las motivaciones son diferentes, pero es difícil de decir sin la transparencia."
Mientras tanto, no debe olvidarse que mientras por un lado los gobiernos de todo el mundo, incluyendo Gran Bretaña participan activamente en la manipulación pública en línea, Theresa May , el primer ministro, ya ha pedido a los gobiernos que se unan para regular lo que las empresas de tecnología como Google , Facebook y Twitter permiten ser publicados en sus redes. La UE ya ha reprimido con las llamadas que están efectivamente cerrando la libertad de expresión como apuesta a reducir el discurso de odio, mientras que la participación en exactamente eso - discurso de odio.
Si bien es de esperarse que algunos gobiernos de todo el mundo como Azerbaiyán, China, Israel y Corea del Norte involucren a los ciber-tropas para manipular la opinión pública, no esperarían que otras democracias occidentales como Estados Unidos, el Reino Unido o Alemania lo hicieran. Pero, de nuevo, estos mismos países han construido masivos sistemas de vigilancia masiva de 360 grados sin ningún tipo de debate público.
EEUU y China trabajan en un tratado de armas cibernéticas como el de las armas nucleares |
En su informe más reciente , COMPROP ha identificado cómo las organizaciones, a menudo con dinero público, han creado un sistema para ayudar a " definir y gestionar lo que es en el mejor interés del público". COMPROP ha comparado estas organizaciones en 28 países, ha creado un sistema de inventario Y registró los tipos de mensajes, las valencias (mensajería positiva o negativa) y las estrategias de comunicación utilizadas. También han catalogado formas organizativas y evaluado sus capacidades en términos de presupuesto y personal.
Este artículo se centra en el uso de ciber-tropas.
Las tropas cibernéticas son identificadas como equipos gubernamentales, militares o de partidos políticos comprometidos a manipular la opinión pública sobre los medios sociales. Sus hallazgos incluyen el uso de las tropas cibernéticas que ahora son un fenómeno generalizado y global. Muchos países emplean un número significativo de personas y recursos para gestionar y manipular la opinión pública en línea, dirigiéndose a veces a audiencias nacionales ya veces dirigiéndose a públicos extranjeros.
El hallazgo básico incluye:
Los informes más antiguos de la manipulación organizada de los medios sociales surgieron en 2010, y en 2017 hay detalles sobre tales organizaciones en 28 países, incluyendo Estados Unidos y Reino Unido.
Al mirar a través de los 28 países, cada régimen autoritario tiene campañas de medios sociales dirigidas a sus propias poblaciones, mientras que sólo unas pocas se dirigen a públicos extranjeros. En contraste, casi todas las democracias de esta muestra han organizado campañas de medios sociales dirigidas a públicos extranjeros, mientras que las campañas apoyadas por partidos políticos se dirigen a los votantes nacionales.
Los regímenes autoritarios no son los únicos o incluso los mejores en la manipulación organizada de los medios sociales. Los informes más antiguos de la participación del gobierno en el empuje de la opinión pública implican a las democracias, y las nuevas innovaciones en las tecnologías de comunicación política a menudo vienen de los partidos políticos y surgen durante las elecciones de alto perfil.
Con el tiempo, el principal modo de organizar las tropas cibernéticas ha pasado de involucrar a unidades militares que experimentan con la manipulación de la opinión pública a través de redes de medios sociales a firmas estratégicas de comunicación que toman contratos de gobiernos para campañas de medios sociales.
El informe menciona que
" En enero de 2015, el Ejército británico anunció que su 77ª Brigada" se concentraría en operaciones psicológicas no letales utilizando redes sociales como Facebook y Twitter para luchar contra los enemigos mediante el control de la narrativa en la era de la información ". La tarea principal de esta unidad es dar forma al comportamiento público mediante el uso de "narrativas dinámicas" para combatir la propaganda política difundida por las organizaciones terroristas. El Reino Unido no es el único en asignar tropas y fondos para influir en el discurso político en línea. En su lugar, esto es parte de un fenómeno más grande por el cual los gobiernos están recurriendo a las plataformas de Internet para ejercer influencia sobre los flujos de información y canales de comunicación para moldear la opinión pública ".
Lo que preocupa en el informe es que las tropas cibernéticas utilizan una variedad de estrategias, herramientas y técnicas para la manipulación de los medios sociales. En términos generales, los equipos tienen una estrategia de comunicación general que implica la creación de aplicaciones gubernamentales oficiales, sitios web o plataformas para difundir contenido; Utilizando cuentas, ya sean reales, falsas o automatizadas, para interactuar con los usuarios en las redes sociales; O crear contenido sustantivo como imágenes, videos o publicaciones de blog. Estos equipos se dedican a enviar mensajes progubernamentales, positivos o nacionalistas cuando se relacionan con el público en línea. Otros equipos acosarán, trollarán o amenazarán a los usuarios que expresen posiciones disidentes.
Otras formas más populares de orientación individual implican diversas formas de acoso. Esto generalmente implica abuso verbal, discurso de odio, discriminación y / o trolling contra los valores, creencias o identidad de un usuario o un grupo de usuarios en línea. Por supuesto, algunos gobiernos utilizarán este tipo de acoso durante importantes acontecimientos políticos, a saber, las elecciones.
Además de las cuentas oficiales del gobierno, muchos equipos de la tropa del cyber funcionan cuentas falsas para enmascarar su identidad e intereses. Este fenómeno se ha referido a veces como "astroturfing", por el cual la identidad de un patrocinador u organización se hace para aparecer como activismo de la base (Howard, 2003). En muchos casos, estas cuentas falsas son "bots", o fragmentos de código diseñados para interactuar y simular usuarios humanos. Según los informes de los medios, los bots han sido desplegados por actores gubernamentales en Argentina (Rueda, 2012), Azerbaiyán (Geybulla, 2016), Irán (BBC News, 2016), México (O'Carrol, 2017), Filipinas (Williams S, 2017), Rusia (Duncan, 2016), Corea del Sur (Sang-Hun, 2013), Siria (York, 2011), Turquía (Shearlaw, 2016) y Venezuela (VOA News, 2015).
Estos bots se utilizan a menudo para inundar las redes de medios sociales con spam y noticias falsas. También pueden amplificar voces e ideas marginales inflando el número de gustos, acciones y retweets que reciben, creando un sentido artificial de popularidad, ímpetu o relevancia.
Algunos equipos de troyanos cibernéticos crean contenido para difundir ciertos mensajes políticos. Esta creación de contenido equivale a algo más que un comentario en un blog o un feed de medios sociales, pero en su lugar incluye la creación de contenido como publicaciones en blogs, vídeos de YouTube, noticias falsas, imágenes o memes que ayudan a promover la agenda política del gobierno. En el Reino Unido, se sabe que las tropas cibernéticas crean y suben videos de YouTube que contienen mensajes persuasivos bajo alias en línea (Benedictus, 2016).
Las tropas cibernéticas basadas en el gobierno son servidores públicos encargados de influir en la opinión pública. Estas personas son empleadas directamente por el Estado como funcionarios y, a menudo, forman una pequeña parte de una administración gubernamental más grande. El informe encuentra que "las tropas cibernéticas pueden encontrarse en una variedad de ministerios y funciones gubernamentales". GCHQ es uno de esos departamentos.
El Partido de la Coalición Australiana usó los medios sociales durante su campaña de 2013 para manipular al público mediante el uso de cuentas falsas para inflar artificialmente el número de seguidores, gustos, acciones o retweets que recibe un candidato, creando un falso sentido de popularidad.
En Israel, el gobierno trabaja activamente con estudiantes voluntarios de organizaciones judías u otros grupos pro-Israel alrededor del mundo (Stern-Hoffman, 2013). En muchos casos, estos voluntarios de alto rendimiento obtuvieron becas por su trabajo (Stern-Hoffman, 2013).
El informe concluye:
"No hay duda de que los usuarios individuales de las redes sociales pueden difundir el discurso de odio, perseguir a otros usuarios o establecer campañas de comunicación política automatizadas. Desafortunadamente, éste es también un fenómeno organizado, con grandes gobiernos y partidos políticos dedicando recursos significativos al uso de las redes sociales para la manipulación de la opinión pública ".
"No creo que la gente se dé cuenta de cuánto los gobiernos están utilizando estas herramientas para alcanzarlas. Es mucho más oculto ", dijo Samantha Bradshaw , principal autor del informe a Bloomberg , señalando la importancia de la manipulación de los medios sociales entre los gobiernos democráticos.
"Están utilizando las mismas herramientas y técnicas que los regímenes autoritarios", dijo Bradshaw. "Tal vez las motivaciones son diferentes, pero es difícil de decir sin la transparencia."
Mientras tanto, no debe olvidarse que mientras por un lado los gobiernos de todo el mundo, incluyendo Gran Bretaña participan activamente en la manipulación pública en línea, Theresa May , el primer ministro, ya ha pedido a los gobiernos que se unan para regular lo que las empresas de tecnología como Google , Facebook y Twitter permiten ser publicados en sus redes. La UE ya ha reprimido con las llamadas que están efectivamente cerrando la libertad de expresión como apuesta a reducir el discurso de odio, mientras que la participación en exactamente eso - discurso de odio.
Si bien es de esperarse que algunos gobiernos de todo el mundo como Azerbaiyán, China, Israel y Corea del Norte involucren a los ciber-tropas para manipular la opinión pública, no esperarían que otras democracias occidentales como Estados Unidos, el Reino Unido o Alemania lo hicieran. Pero, de nuevo, estos mismos países han construido masivos sistemas de vigilancia masiva de 360 grados sin ningún tipo de debate público.
No hay comentarios: